欢迎来到 重庆恒含商贸有限公司
全国咨询热线: 020-123456789
联系我们

地址:联系地址联系地址联系地址

电话:020-123456789

传真:020-123456789

邮箱:admin@aa.com

新闻中心
山东肥城:“所社联动”激活消费维权“末梢神经”
  来源:重庆恒含商贸有限公司  更新时间:2025-06-07 22:52:34

中国消费者报报道(记者尹训银)“有了‘所社联动’工作群后,所社联动巡查时发现问题后,山东神经直接拍照发到群里,肥城市场监管所执法人员很快就能到现场处理。激活参与到‘所社联动’里,消费及时上报问题,维权我感觉自己实实在在为维护市场秩序出了一份力。末梢”近日,所社联动山东省肥城市新城街道兴润社区网格员刘洋如是山东神经说。

近年来,肥城肥城市市场监管局积极探索,激活推出“所社联动”治理模式,消费将共建共治共享理念贯穿监管服务全过程。维权该局整合多方资源,末梢引入社区网格员这支“生力军”,所社联动织就全方位、高质量的市场监管服务网,全力营造安全放心的消费环境。

“所社联动”办公现场。尹训银/摄

3月19日,肥城市场监管局消费者权益保护科科长谭乐健告诉记者:“为构建市场化、法治化的营商环境,我们深度嵌入街道社区治理网格体系。社区网格员凭借‘人熟、地熟、情况熟’的优势,成为市场监管的‘前沿哨’,与市场监管部门紧密携手,共同编织起一张全覆盖的市场监管网络。”

记者了解到,在日常巡查中,网格员一旦察觉无照经营、食品安全隐患、虚假宣传等问题苗头,立即通过“桃都善治”基层社会治理数字平台或“所社联动”工作群,向市场监管部门实时反馈。执法人员迅速响应,精准奔赴现场,一个从线索捕捉到问题解决的高效监管闭环就此形成。据介绍,前不久,肥城万隆农贸市场的网格员发现一家熟食店营业执照有异样,现场核实后迅速上报。不到10分钟,市场监管部门执法人员就赶到,核查确认执照临近过期,督促店主抓紧续期。

“我们与社区紧密配合,将全市12861户沿街商铺信息录入了‘桃都善治’APP,并实时动态更新店铺经营状态,成功打破了信息壁垒。”市场监管执法人员告诉记者。

保障消费者权益,畅通诉求渠道是关键一环。肥城市市场监管局全方位畅通12315投诉举报热线、“桃都善治”平台等投诉路径,建立了消费投诉快速处理机制,对消费者诉求做到快速受理、快速调查、快速反馈。

在肥城,社区、商业综合体等人流密集处的消费维权服务站格外显眼。服务站张贴着投诉举报二维码,还有专业人员随时待命,为消费者提供贴心的咨询与投诉处理服务,将消费维权的触角延伸至群众身边。“通过打造消费维权服务站,搭建‘线上+线下’融合的投诉体系,消费者遇到消费维权问题时,既可以直接前往服务站反映,也能通过扫码或打电话进行维权,极大地方便了消费者快速反映问题、解决问题。”谭乐健对记者说。

责任编辑:张林保

城市分站
友情链接 广西强化信用监管 修复失信企业信用信息160万条黑龙江哈尔滨:开展计量专项检查保春耕陕西咸阳:用好地标品牌“金名片” 激发特色产业新活力北京东城:开展学生餐配送单位食品安全专项检查北京东城:对北京大明眼镜股份有限公司开展专项检查安徽:出台指引强化特殊食品生产企业工作规范浙江德清举办“名品欢乐购周末市集”活动江西发布新一批“江西绿色生态”品牌认证技术标准福建厦门:12台住宅电梯不合格为消费者挽回损失1058万元 江苏盐城全力打造安全放心的消费环境北京东城推进“信用+双随机”联合监管 助力企业减负前行学生3秒钟就能取到可口菜!江西省定南县学校采用智慧餐厅系统北京东城:严查小学、幼儿园周边“小食品”安全“两省三市(德州、沧州、衡水)消费者权益保护工作联盟”成立北京优化营商环境激发市场活力 去年新设市场主体27.14万户北京朝阳:百家建材企业承诺“线下购物7日无理由退换货”福建泉州约谈40家经营主体 规范住宿业市场经营行为安徽合肥:新设立85家消费维权服务站竹筒菌落总数超标50倍 网红竹筒奶茶翻车成都市市场监管局提醒:谨防“捡漏式”话费充值陷阱安徽:出台指引强化特殊食品生产企业工作规范广东省市场监管局帮扶企业提升非医用口罩质量把控水平湖北开展化肥产品质量安全专项整治行动未遵守GSP 中恒永药业被责令停业整顿黑龙江:严格规范农资市场价格秩序国家知识产权局专利局广州代办处举办“一窗通办”业务宣讲会江西省市场监管局:口服玻尿酸、胶原蛋白“保持年轻”不靠谱江苏淮安召开餐饮服务及快递物流服务经营者放心消费创建标准编制研讨会严厉打击制售假劣农资行为 吉林镇赉开展“春风行动”江西新干:全覆盖保障校园食品安全推品牌促升级 让茶叶成色越来越足上海市杨浦区市场监管局严打非法“会销” 天烺公司、高寿康公司等被查处广西桂林启动小油坊智慧监管 提升花生油质量安全制止餐饮浪费|河北石家庄开出首张“反食品浪费处罚决定书”制止餐饮浪费|浙江玉环:对排挡经营者进行普法宣传制止餐饮浪费|两次诱导顾客超量点餐 重庆功夫餐馆被处罚深化司法协作机制 长三角一体化示范区“六方联盟”加强消费权益保护福建莆田:积极推进电子秤“三统一”管理北京东城:严查小学、幼儿园周边“小食品”安全制止餐饮浪费|两次诱导顾客超量点餐 重庆功夫餐馆被处罚北京东城推进“信用+双随机”联合监管 助力企业减负前行福建莆田:积极推进电子秤“三统一”管理制止餐饮浪费 | 北京丰台:专项执法宣讲 营造文明餐桌制止餐饮浪费 | 北京丰台:专项执法宣讲 营造文明餐桌江苏淮安召开餐饮服务及快递物流服务经营者放心消费创建标准编制研讨会推品牌促升级 让茶叶成色越来越足广西北海:开展农贸市场计量器具突击检查行动无证开展微针祛斑美容被罚 重庆公布一批医美违法典型案例上海市杨浦区市场监管局严打非法“会销” 天烺公司、高寿康公司等被查处江西:食药物质试点助力特色产业发展
联系我们

地址:联系地址联系地址联系地址

电话:020-123456789

传真:020-123456789

邮箱:admin@aa.com

0.2144

Copyright © 2025 Powered by 重庆恒含商贸有限公司   sitemap